Verzending & Retourneren

VERZENDING

Landen waarnaar wij verzenden:
Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Finland, Zweden en Denemarken.

Verzendkosten:

– Nederland: gratis verzending vanaf €150. Bestellingen onder €150 worden berekend op basis van gewicht.

– België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Finland, Zweden, Denemarken: verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en getoond bij het afrekenen. Gratis verzending is niet beschikbaar voor deze bestemmingen.

Vervoerder:
Bestellingen worden verzonden via PostNL, DPD.

Levertijd:
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.

RETOURNEREN 

Herroepingsrecht
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden. Neem hiervoor contact op via info@graceluxurywax.com. Het product dient binnen 14 dagen na uw melding te worden teruggestuurd.

Producten uitgesloten van retour
Om hygiënische redenen kunnen de volgende producten niet worden geretourneerd na opening of gebruik:

– Geopende of gebruikte hars

– Gebruikte harswarmers

Producten dienen ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking te zijn om in aanmerking te komen voor retour.

Kosten van retourzending

– Bij een gewijzigde keuze van de klant: de retourkosten zijn voor rekening van de klant.

– Bij een verkeerd, beschadigd of ondeugdelijk product (fout onzerzijds): Grace Luxury Wax neemt de retourkosten voor haar rekening.

Terugbetaling
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Contact
Voor vragen over verzending of retourneren kunt u contact opnemen via info@graceluxurywax.com.

Voor de volledige juridische voorwaarden, zie onze Algemene Voorwaarden.